Notre équipe technique interviendra directement chez vous ou en entreprise après un contact chez nous, vous nous indiquez votre problème et notre technicien se chargera de vous rediriger vers le bon service. Nous avons aussi la possibilité de vous assister à distance grace à nos outils de prise en main distante, cette solution est utile dans beaucoup de cas et est beaucoup rapide.
Un problème materiel ? Pourquoi vous déplacer ? Nous intervenons directement chez vous et réparons votre materiel sur place, si d’aventure nous ne pouvions pas réparer sur place, notre technicien vous proposera le retrait de votre matériel afin de procéder à la réparation dans nos ateliers. Un suivi téléphonique, par sms ou par mail pour vous indiquer où en est votre réparation. Puis le retour de votre ordinateur à domicile.
Nous proposons des services de formation et d’initiation informatique afin de vous permettre de découvrir l’univers d’internet et de l’utilisation de votre ordinateur mais aussi de vous perfectionner et d’aller plus loin avec votre ordinateur.
Pour nos clients professionnels nous proposons des offres d’assistance à distance mais aussi d’intervention sur site pour diagnostiquer et réparer du matériel informatique, nous proposons aussi des contrats de maintenance.
Vous avez besoin d’acheter du matériel informatique mais vous êtes perdu parmis toutes les offres du marché, vous ne savez pas quelle marque acheter, n’hésitez pas à prendre contact avec nous et nous vous guiderons durant tout le processus d’achat, comptez sur nos nombreuses années d’expérience pour vous guider.
Nous intervenons à domicile et en entreprise sur Lyon et sa région dans des délais très court, nous proposons aussi des intervention express pour les besoins urgent.
