Up Review est une plateforme SaaS française qui aide les commerces de proximité tels que restaurants, hôtels, magasins de détail et réseaux de franchises à gérer leurs avis Google et leur e-réputation.
La solution repose sur un système simple et efficace : le commerçant met à disposition un QR Code dans son établissement, le client le scanne avec son smartphone, dépose un avis Google, puis valide automatiquement sa participation à un jeu concours. Ce mécanisme ludique incite les clients à laisser un avis Google en échange de la possibilité de gagner un cadeau, ce qui augmente fortement le nombre d’avis positifs et la visibilité sur les moteurs de recherche.
En plus de ce jeu concours interactif, Up Review propose un tableau de bord centralisé pour la gestion des avis Google, des réponses automatisées, ainsi que des campagnes SMS et email permettant de relancer les clients. Adaptée aux indépendants comme aux agences, avec des options en marque blanche et une gestion multi-comptes, Up Review est l’outil idéal pour collecter plus d’avis Google, améliorer sa note en ligne et renforcer la fidélisation client.