Agenda collaboratif & application rendez-vous

L’un des facteurs qui favorise la prospérité d’une entreprise est sa capacité à être à l’écoute de sa clientèle pour lui fournir des informations claires et vraies et prendre en compte ses attentes. Cela suppose que l’entreprise est à même de répondre aux appels et messages de ses usagers et de leur proposer des rencontres si besoin. En outre, pour une entreprise de services comme les cabinets juridiques ou médicaux, les appels et messages auxquels il faut répondre sont nombreux et il peut s’avérer difficile dans ces cas d’être efficace dans les activités mères. C’est pour pallier de tels manquements que l’entreprise TLMCom propose des solutions numériques de gestion de la relation client. En s’appuyant sur les outils actuels de la technologie, elle a mis en place des mécanismes pour la gestion du contact avec le client à travers des agendas collaboratifs, des serveurs vocaux interactifs et des applications de prise de rendez-vous. Elle propose des solutions personnalisées ainsi que des formations sur des thématiques bien précises à découvrir sur son site.